“服務業(yè)最大上市前融資”花落漢庭，創(chuàng)始人季琦并不興奮。 　　互聯(lián)網(wǎng)興起的年代，他還曾感覺e龍的4000萬美元融資“很?！薄?　　現(xiàn)在他融到的資金比4000萬美元這個數(shù)字翻了一番，他也未覺得“?！薄?　　從攜程到如家到漢庭，季琦以三次創(chuàng)業(yè)和兩次將公司送上納斯達克成為“連續(xù)性創(chuàng)業(yè)”的代表人物。 　　和過去他的多次融資經(jīng)歷相比，季琦告訴《第一財經(jīng)日報》記者的感受是“現(xiàn)在錢比以前多了”，這對于創(chuàng)業(yè)者來說是一件幸運的事。 　　所以季琦敲定這么多投資只花了六個星期。 　　不過，“快”并不意味著現(xiàn)在的投資者更加草率。 　　過去，投資商可能不看商業(yè)計劃書，那種六分鐘敲定幾千萬美元融資，一杯茶的工夫換得外資青睞的故事到處流傳。 　　現(xiàn)在，資本請來了偵探公司，把季琦的信用卡和消費狀況都悄悄了解了一遍，包括他的生活方式也在了解范圍之內?！八麄兩踔烈_認我不吸毒，生活方式健康?！?　　“他們還去我們酒店住店暗訪，去套店長的話?！奔剧f。此外，投資商還跟公司的管理團隊成員逐一談話。 　　“過去他們更關心Business Model(商業(yè)模式)，現(xiàn)在他們更關心人。”季琦稱。 　　“投資商請人把我們公司貼在墻上的價值觀一類的東西用攝像機拍了一遍?！睗h庭的常務副總裁成軍也說。 　　不過，有一個人只是簡單和季琦聊聊就決定了投資。在決定投錢之后才要了份商業(yè)計劃書備案。 　　他是IDG章叔陽。一個曾經(jīng)連續(xù)在攜程和如家兩次投資季琦所在團隊的人，還曾擔任過如家的董事，和季琦一直保持著緊密聯(lián)系。 　　資本審慎，但是出手仍然如迅雷。 　　季琦認為，自己在短時間內獲得大筆投資的根本原因還在于外資非常青睞中國消費和中國服務概念。 　　“媒體有一個誤區(qū)，認為PE和VC喜歡投資中國的‘高科技企業(yè)’。而其實，投資者青睞的是‘高成長企業(yè)’。國外的私募基金其實更看重傳統(tǒng)產業(yè)?！背绍娬f，漢庭的商業(yè)模式是得到過驗證的，外資非常熟悉。不像江南春創(chuàng)辦分眾媒體的時候，由于沒有前例，需要進行仔細認證和研究。 　　外資尋找“中國服務”概念，漢庭商務酒店服務的對象落在了中國的中產階級和商務人士。這是一群具有強大消費能力的群體。 　　按照季琦的描述，典型的漢庭商務酒店的消費者是這樣一群人：知識白領、受過教育，住酒店不是簡單為了睡覺，還有審美需求。喜歡舒適、美觀和簡潔的設計。節(jié)奏很快，對預算有一定限制，也愿意比一般人多花一點錢享受服務。 　　為了迎合這些人的快節(jié)奏，漢庭的裝修很多以透明、簡潔為特色。裝修免了打磨，開關都很簡單，衣柜也沒有門。 　　針對這些人的商務需求，漢庭在酒店擺設了很多書并且提供免費打印、傳真服務，還懸掛了油畫用于裝飾。 　　季琦還提出了有限服務的概念，取消夜床，取消送餐飲到房間，取消娛樂項目，取消門童服務。但是有限服務的同時意味著軟性的服務質量的提升，在漢庭，季琦要求做到在飯店，顧客只要看到服務員，服務員就一定要問“先生你好”，這點連農村來的阿姨都能做到。 　　很多精細的設計為漢庭所用，這些細節(jié)也被青睞中國服務概念的資本商看在眼中。 　　在季琦看來，第二個被青睞的理由是外資看好中國酒店業(yè)發(fā)展，這個行業(yè)的市場化運作才剛剛開始，潛力非常驚人。 　　對于前一陣流傳的經(jīng)濟型酒店泡沫說，季琦說“市場真的太大”，現(xiàn)在只是萬里長征走了第一步。中國的商務人士人數(shù)可以媲美美國，不要輕言泡沫。 　　第三個被資本“相中”的原因，季琦認為最重要的還是團隊。 　　模式在資本看來一覽無余，無需贅言。在這個基礎上，對于團隊的考量成為了很多投資者權衡投與不投最重要砝碼。 　　“酒店產業(yè)他們不需要猶豫，市盈率都很清楚。他們關注的是我是否有經(jīng)營企業(yè)的責任和能力。” 　　而漢庭的團隊在季琦看來是一個中西合璧的團隊。季琦說，團隊成員中除了他之外，都是MBA，一色名牌大學學歷，平均年齡在30~40歲之間，年富力強有斗志。而且他們既有酒店相關經(jīng)驗，也有高科技經(jīng)驗。他們大多擁有諸如“前阿里巴巴（美國）的財務官”之類的獨到經(jīng)歷。 　　“酒店業(yè)的模式很成熟，關鍵在產品和人的復制?！背绍娬f。為此，除了有很厚一疊的酒店操作手冊之外，漢庭還花很大一部分時間用于培訓員工，包括周一的管理例會，周二的店長例會，每季的店長例會。店長需要經(jīng)過三個月的培訓才能上崗。 　　北極光創(chuàng)投（Northlight Venture Capital）合伙人周樹華對《第一財經(jīng)日報》說：“團隊實在很重要，我們是2005年才成立的，所以之前都還沒有機會和季琦團隊合作，一直處于‘單相思’狀態(tài)，但是季琦團隊的創(chuàng)業(yè)能力大家都看得到，像他這樣的極具熱情的創(chuàng)業(yè)團隊，很可能還有第四次、第五次的創(chuàng)業(yè)，所以這次我們對漢庭進行了投資?！?
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