首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓4日推出多項(xiàng)服務(wù)承諾,國(guó)內(nèi)出發(fā)辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間縮短為不超過(guò)10分鐘,與之前相比縮短了4分鐘。
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,去年8月首都機(jī)場(chǎng)為保障北京奧運(yùn)會(huì)推出了第一次服務(wù)承諾。承諾95%的旅客安全檢查等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘,95%的國(guó)內(nèi)出發(fā)旅客辦理乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間不超過(guò)14分鐘,95%的國(guó)際出發(fā)旅客辦理乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間不超過(guò)25分鐘等。
與此相比,首都機(jī)場(chǎng)這次將時(shí)間進(jìn)一步縮短,旅客安全檢查等候時(shí)間不超過(guò)8分鐘,國(guó)內(nèi)出發(fā)辦理乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘,國(guó)際出發(fā)辦理乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘。
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