主打私人定制旅游業(yè)務的太美旅行近日成為攜程旗下的新軍。4月28日,攜程宣布戰(zhàn)略投資太美集團旗下的太美旅行,通過雙方優(yōu)勢資源整合,完成對太美旅行的戰(zhàn)略重組,共同運營攜程頂級旅游品牌“鴻鵠逸游”。
一位接近太美的內部人士向記者透露,太美的內部管理曾出現(xiàn)過一些問題。太美在2007年開始進入高端旅游領域,但一直在業(yè)務上沒有明顯的利潤增長點。
“高端旅游市場非常小眾,產品的受眾有限;加上太美內部的管理比較混亂,今年推出的一些旅游產品業(yè)務也在萎縮。但太美是最早進入這個領域的拓荒者之一,攜程看重的是太美在該領域的經驗。”據該人士透露,太美之所以會選擇攜程作為新東家,除了看中攜程的品牌效應,還想依靠攜程的企業(yè)式管理平臺,分享攜程的數(shù)據庫資源。而對于攜程來說,投資太美可以極大縮短它在高端旅游市場摸索的時期。太美的豐富高端旅游定制經驗會為攜程培養(yǎng)和挖掘出更多潛在的高端客群。
作為一家沒有官方背景的民營旅游企業(yè),購買了出境游資質牌照的太美旅行,實際上是一個由特定富裕階層所組成的小型私人旅行俱樂部。這場收編行為將極大地考驗攜程的高端資源整合能力。
事實上,高端旅游已經成為了人人都想分一塊的市場大蛋糕。據悉,不僅是攜程,世界最大商務旅行管理公司美國運通公司也曾與太美內部高層接洽過合作事宜。
太美總裁郭明曾表示,太美的優(yōu)勢在于擁有國內外的高端政府資源、企業(yè)資源和傳媒資源。但是截至目前,太美的資源優(yōu)勢并沒有為它帶來過多的優(yōu)勢。據悉,太美一直在推廣的“2012太美環(huán)球夢想”的旅游產品銷售情況并不理想。
據旅行社內部人士透露,傳統(tǒng)休閑旅游市場的利潤已非常微薄,只有10%-15%,而高端旅游市場的利潤可高達30%-50%,這也是每家旅游企業(yè)都想涉足高端旅游的原因所在。攜程CEO兼總裁范敏表示,中國的高端旅游服務市場潛力很大,目前中國個人資產在600萬元以上的高凈值人群達270萬人,其中六成人表示會選擇高端旅游服務。(文/程銘劼)
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