外出游玩時(shí)突發(fā)意外，只需撥打一個(gè)電話，救援人員就會(huì)很快趕到，這個(gè)電話就是12301中國(guó)旅游服務(wù)熱線，該熱線在今年奧運(yùn)會(huì)之前將落地山東。這是記者從今天召開(kāi)的山東省旅游信息工作會(huì)議上了解到的。

　　山東省將于奧運(yùn)會(huì)前夕開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的12301旅游資訊公益服務(wù)電話平臺(tái)(簡(jiǎn)稱 12301旅游服務(wù)熱線)。據(jù)介紹，該熱線是全國(guó)統(tǒng)一的旅游服務(wù)熱線，屬于政府公益服務(wù)項(xiàng)目，是向國(guó)內(nèi)外游客提供相關(guān)信息服務(wù)的全國(guó)性服務(wù)平臺(tái)。

　　記者了解到，12301旅游熱線的服務(wù)內(nèi)容主要包括旅游問(wèn)訊、旅游投訴、旅游救援、旅游提示等功能，還能為外國(guó)游人提供多語(yǔ)種旅游咨詢服務(wù)。為配合12301熱線的建設(shè)，山東省旅游和通訊部門(mén)將聯(lián)手推出山東旅游信息服務(wù)卡，該卡以滿足游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的服務(wù)需求為目標(biāo)，力爭(zhēng)成為游客旅途中的隨身服務(wù)向?qū)А?
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