在危機(jī)下尋求良機(jī)

　　在全球金融危機(jī)的沖擊下，整個酒店行業(yè)不甚樂觀，凱萊酒店集團(tuán)較之去年在業(yè)績上也有了近20%的下降。從2008年的市場情況來看，除西安、秦皇島等以旅游團(tuán)成分為主城市業(yè)績呈上升趨勢以外，以接待商務(wù)客人為主的酒店業(yè)績均有不同程度的下滑。在整個市場環(huán)境比較困難的情況下，我們在危機(jī)中積極的尋求良機(jī)。凱萊酒店集團(tuán)市場銷售副總裁王家杰告訴記者。受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的波及，國外客人的入住率有所下降，但由于凱萊酒店70%的客源來自于國內(nèi)，依然保持著比較穩(wěn)定的態(tài)勢。而從另一個角度來說，金融危機(jī)也為凱萊酒店集團(tuán)整合管理國內(nèi)酒店資源帶來了更多的機(jī)會。與此同時(shí)凱萊集團(tuán)還積極開拓市場，與國航、東航、南航、深圳航空公司以及卓越、攜程、藝龍等旅游消費(fèi)類網(wǎng)站展開積極合作，屆時(shí)入住凱萊酒店的客人將有機(jī)會獲得航空公司400到800公里不等的里程。

　　建議旅行社業(yè)者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級

　　凱萊酒店集團(tuán)一直以來都十分重視與旅行社之間的合作，在北京、上海、深圳、香港均設(shè)有地級市場部專門負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)芈眯猩邕M(jìn)行溝通。王家杰表示，在當(dāng)前整個旅游行業(yè)略顯低迷的狀態(tài)下，與旅行社相比，酒店、航空公司等承擔(dān)著更大的壓力，降低價(jià)格并不是唯一的選擇。王家杰建議旅行社在產(chǎn)品多樣化、增值配套服務(wù)以及創(chuàng)意性產(chǎn)品的推出方面進(jìn)行內(nèi)容升級。而凱萊酒店集團(tuán)也實(shí)施了諸如延長淡季時(shí)間、降低價(jià)格等一系列政策來持旅行社業(yè)者。
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