今年七月大陸民眾可望全面開(kāi)放到臺(tái)觀光,但臺(tái)灣島內(nèi)旅行業(yè)者已在爭(zhēng)搶頭香,與對(duì)岸業(yè)者展開(kāi)首發(fā)團(tuán)布局。相關(guān)飯店與交通業(yè)者也搶做生意。據(jù)悉,開(kāi)放大陸客來(lái)臺(tái)觀光當(dāng)天,北京、上海都會(huì)有團(tuán)到,行程大致可確定為必去阿里山、日月潭、慈湖、101大樓,還可能搭高鐵及坐捷運(yùn)。
據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道,根據(jù)島內(nèi)旅行業(yè)者信息,陸客開(kāi)放來(lái)臺(tái)觀光當(dāng)天,北京及上海都可能有首發(fā)團(tuán)觀光客,哪一團(tuán)先到,各旅行社還在角力。就連臺(tái)灣的旅游商業(yè)同業(yè)工會(huì)干部們所屬的旅行社,也不愿缺席,業(yè)者間私下較勁。
旅行業(yè)者透露,大選后旅行業(yè)者爭(zhēng)相走訪大陸,結(jié)合大陸旅行社預(yù)先招攬大陸旅客,并開(kāi)始和島內(nèi)的觀光飯店、餐廳及游覽車(chē)公司洽談臺(tái)灣新游程,合縱連橫,期望打響第一炮。
簡(jiǎn)體字折頁(yè)、香蕉蓮霧待客
一天至少要和兩家旅行社洽商。島內(nèi)觀光飯店業(yè)者透露,為了準(zhǔn)備七月第一周陸客來(lái)臺(tái),飯店準(zhǔn)備了簡(jiǎn)體字的折頁(yè),針對(duì)首發(fā)團(tuán)的旅客,還提供了陸客喜愛(ài)的香蕉、蓮霧等臺(tái)灣特有水果。
臺(tái)旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)姚大光坦言,陸客來(lái)臺(tái)的觀光市場(chǎng)龐大,自己所屬旅行社當(dāng)然不會(huì)缺席,各家旅行社對(duì)于推出首發(fā)團(tuán),個(gè)個(gè)有信心、沒(méi)人有把握,兄弟各自努力。
但誰(shuí)該接待首發(fā)團(tuán)?首發(fā)團(tuán)又該怎么玩?臺(tái)觀光部門(mén)有影響力。觀光局長(zhǎng)賴(lài)瑟珍直言,兩岸開(kāi)放觀光的首發(fā)團(tuán),希望由大型、具知名度或商譽(yù)卓越的旅行社擔(dān)綱,確保臺(tái)灣旅游質(zhì)量。
至于來(lái)臺(tái)旅游地點(diǎn),大陸教科書(shū)介紹的景點(diǎn):日月潭及阿里山,確定納入其中,而且還將安排在當(dāng)?shù)刈∩弦灰?,讓大陸客深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)光,當(dāng)然,具有歷史意義的大溪慈湖、故宮,及代表臺(tái)灣特色的臺(tái)北101及夜市,亦將是首發(fā)團(tuán)的游覽景點(diǎn)。也要納入臺(tái)灣特色的小吃,例如東港黑鮪魚(yú)餐、臺(tái)南擔(dān)擔(dān)面等。
觀光局希望,首發(fā)團(tuán)旅客應(yīng)純?yōu)橛^光客,才能彰顯大陸開(kāi)放民眾來(lái)臺(tái)觀光的意涵。賴(lài)瑟珍說(shuō),大陸觀光客首發(fā)團(tuán)將安排部分行程搭乘高鐵、臺(tái)北或高雄捷運(yùn),桃園國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)、高雄小港機(jī)場(chǎng)出等北進(jìn)南出的方式,讓大陸旅客可以玩得更輕松。
10天9夜寶島行 鎖定中高收入群
根據(jù)馬英九的規(guī)劃,臺(tái)灣將在七月開(kāi)放兩岸周末包機(jī)及大陸居民來(lái)臺(tái)旅游。大陸旅行業(yè)者表示,屆時(shí)大陸將主推十天九夜的臺(tái)灣環(huán)島旅游,往返機(jī)票不計(jì),臺(tái)灣內(nèi)部的接待費(fèi)用估約八千元人民幣。
大陸海峽旅行社總經(jīng)理馮卓志表示,開(kāi)放初期,大陸民眾到臺(tái)灣將以環(huán)島行程為主,區(qū)分為六天到十一天不等的旅游路線。他說(shuō),如是六天五夜的行程,屆時(shí)將以臺(tái)灣內(nèi)陸航空取代游覽車(chē),壓縮交通時(shí)間。
曾到臺(tái)灣考察旅游環(huán)境多次的馮卓志分析說(shuō),大陸中高收入的人群(年收入十萬(wàn)元人民幣以上),這些人的收入水平和臺(tái)灣比較相似,初期的臺(tái)灣旅游市場(chǎng),主要即針對(duì)這部分的人。
以十天九夜的標(biāo)準(zhǔn)行程來(lái)說(shuō),馮卓志表示,排除機(jī)票部分不計(jì)(因出發(fā)地點(diǎn)不同,價(jià)格有所差異),海峽旅行社將區(qū)分為A檔、B檔、豪華檔三種不同的檔次。其中A檔在臺(tái)灣內(nèi)部接待的價(jià)格約為八千元人民幣;B檔約六千五百元人民幣;至于豪華檔,主要因應(yīng)大陸的一些單位旅游的特殊需要,價(jià)格不定。
馮卓志強(qiáng)調(diào),未來(lái)如何保證臺(tái)灣旅游市場(chǎng)的質(zhì)量,防止低價(jià)團(tuán)的出現(xiàn),主要在于大陸方面的控管。他說(shuō),大陸相關(guān)旅行業(yè)者已經(jīng)有了共識(shí),赴臺(tái)旅游不只是一種商業(yè)行為,因?yàn)檫€負(fù)有加強(qiáng)兩岸人民相互理解的任務(wù),必須特別審慎。
讓大陸客吃對(duì)味 臺(tái)觀光部門(mén)請(qǐng)專(zhuān)家
北方人愛(ài)吃面、四川人一定要有辣椒。為了讓?shí)u內(nèi)觀光餐飲業(yè)者能掌握大陸觀光客的胃,觀光局研議聘專(zhuān)家為餐廳、旅館業(yè)者講習(xí),并為旅行社及導(dǎo)游進(jìn)行政治素養(yǎng)學(xué)程,讓她們知道在帶領(lǐng)陸客觀光。
大陸客在臺(tái)觀光的報(bào)價(jià),每日大概只有美金四十五元,但大陸旅客實(shí)際上卻花近兩倍的團(tuán)費(fèi),原因就是經(jīng)第三地偷偷來(lái)臺(tái)而被層層剝削。
姚大光指出,如果大陸民眾能全面開(kāi)放來(lái)臺(tái),旅游團(tuán)費(fèi)至少可省兩成,且將成立申訴管道,陸客可免于有苦難言。
賴(lài)瑟珍表示,大陸客全面開(kāi)放來(lái)臺(tái)后,除了要吃好、還要吃對(duì)味。例如北方人愛(ài)吃面食,觀光局就計(jì)劃邀請(qǐng)熟知大陸各省口味的專(zhuān)業(yè)餐飲業(yè)者,為島內(nèi)旅館、餐飲業(yè)者授課。
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