2008年7月15日,國航宣布在新加坡正式開通網(wǎng)上打印登機牌服務(wù),這是內(nèi)地航空公司首次在新加坡開通此種服務(wù)。據(jù)調(diào)查,在新加坡機場2007年的20萬名旅客中,有37%的人表示愿意選擇網(wǎng)上打印登機牌服務(wù)。面對如此巨大的市場,國航在北京奧運會之前在新加坡開通了此項服務(wù)。
凡購買國航電子客票的旅客可在航班預(yù)計起飛時間前一天的13時至航班預(yù)計起飛前三小時登錄國航網(wǎng)站選擇網(wǎng)上打印登機牌,就可以根據(jù)個人喜好自主選擇座位,打印 A4 紙樣式的登機牌。旅客憑 A4 紙登機牌,只需要到新加坡機場登機柜臺辦理證件確認手續(xù),就可以直接進入機場候機室休息。此服務(wù)不僅可以辦理新加坡始發(fā)的國航航班,還可以辦理香港、吉隆坡、中國境內(nèi)39個城市出發(fā)的國航航班。
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