有數(shù)據(jù)顯示:2011年中國(guó)酒店團(tuán)購(gòu)人次預(yù)計(jì)超過(guò)1000萬(wàn),參與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的酒店至少在3000家以上。
網(wǎng)站上線的部分酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品一天之內(nèi)銷(xiāo)售1000間,完成這些銷(xiāo)量,傳統(tǒng)旅游預(yù)訂網(wǎng)站需要一個(gè)月。
作為一種面對(duì)價(jià)格敏感型散客的銷(xiāo)售渠道,團(tuán)購(gòu)模式成為各大酒店?duì)幦】蛻?、提高入住率的途徑之一。但客戶在享受低價(jià)客房的同時(shí),酒店如何將客源轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益?記者將為低價(jià)的酒店團(tuán)購(gòu)算筆經(jīng)濟(jì)賬。
現(xiàn)狀:百團(tuán)大戰(zhàn)開(kāi)進(jìn)酒店業(yè)
在炙手可熱的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)上,以酒店為代表的旅游類(lèi)產(chǎn)品成為繼餐飲美食、休閑美容類(lèi)產(chǎn)品后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必爭(zhēng)的一塊“香餑餑”。專(zhuān)業(yè)旅游咨詢機(jī)構(gòu)藝旅咨詢發(fā)布的酒店團(tuán)購(gòu)報(bào)告預(yù)測(cè),2011年中國(guó)酒店團(tuán)購(gòu)人次預(yù)計(jì)超過(guò)1000萬(wàn),參與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的酒店至少在3000家以上。
今年1月去哪兒正式上線了酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),成為第一個(gè)吃螃蟹的旅游網(wǎng)站。一個(gè)月之后,專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán)上線了度假團(tuán)購(gòu),酒店團(tuán)購(gòu)成為重點(diǎn)推介的產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正式涉水酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
一開(kāi)始,酒店團(tuán)購(gòu)超低價(jià)的巨大誘惑迅速點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱情。某網(wǎng)站上線的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品一天之內(nèi)銷(xiāo)售1000間,完成這些銷(xiāo)量,傳統(tǒng)旅游預(yù)訂網(wǎng)站需要一個(gè)月。
巨大的盈利空間,讓“場(chǎng)外選手”躍躍欲試,拉手、高朋、糯米紛紛開(kāi)進(jìn)酒店團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)態(tài)度冷淡的攜程最終也按耐不住,于今年5月全力出擊酒店團(tuán)購(gòu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站已經(jīng)多達(dá)數(shù)百家。
尚未評(píng)星酒店受歡迎
“4.7折、2折、1.6折……”一向高企的酒店房?jī)r(jià)遭遇團(tuán)購(gòu)浪潮的洗禮,也不得不低下高傲的頭顱。覃東陽(yáng)告訴記者,團(tuán)購(gòu)的酒店客房折扣力度都相當(dāng)驚人,折扣一般維持在5折以下,2折甚至1折的超低價(jià)格也時(shí)有出現(xiàn),“再貴也能有7折的優(yōu)惠。”
物美價(jià)廉的經(jīng)濟(jì)型非星級(jí)酒店成為團(tuán)購(gòu)的熱門(mén)。而記者從團(tuán)800、攜程、去哪兒等網(wǎng)站處了解到,尚未評(píng)星但是品質(zhì)好的酒店,已經(jīng)占據(jù)網(wǎng)購(gòu)酒店的半壁江山。
藝旅咨詢調(diào)查顯示,80后白領(lǐng)人士是酒店團(tuán)購(gòu)的主力消費(fèi)群體,節(jié)省花費(fèi)和追求新奇是這一群體嘗試團(tuán)購(gòu)的主要原因。
“低價(jià)依然是影響酒店團(tuán)購(gòu)的最重要原因,八成以上受訪者團(tuán)購(gòu)酒店只看價(jià)格。”藝旅咨詢副總裁侯濤表示,經(jīng)濟(jì)型酒店是最受歡迎的酒店類(lèi)型,即使是具有較高消費(fèi)能力的北京地區(qū)消費(fèi)者,也更愿意購(gòu)買(mǎi)低于150元的酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)型酒店為何扎堆進(jìn)團(tuán)購(gòu)?
“無(wú)論顧客是否參與客房團(tuán)購(gòu),但只要登錄我們的團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,就增加了對(duì)酒店的了解,相當(dāng)于打了一個(gè)免費(fèi)廣告。”祥平酒店經(jīng)理肖祥偉告訴華西都市報(bào)記者,他們提供給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和給旅行社的價(jià)格大致相同,團(tuán)購(gòu)大大提升了酒店的知名度,“隱形價(jià)值難以衡量。”
推出團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)才一個(gè)多月,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)貢獻(xiàn)了三分之一的客源。肖祥偉說(shuō):“我們打算將這項(xiàng)業(yè)務(wù)一直推到年底。”
佳榮維閣酒店經(jīng)理龔明佳常為不見(jiàn)起色的客源犯愁,由于剛開(kāi)業(yè)不到一年,裝修時(shí)尚的酒店少為認(rèn)知。為了打響知名度,龔明佳不惜壓低客房?jī)r(jià)格參與酒店團(tuán)購(gòu)“主要還是為了做推廣。”
成都某知名酒店管理人員告訴記者,期刊、雜志廣告仍是酒店宣傳普遍采用的方式,宣傳一次的價(jià)格在數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)不等,實(shí)力一般的中小酒店很難參與其中。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正好滿足了中小酒店打響知名度的需求,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),只要客人多了最終還是盈利的。
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