五一和十一期間，故宮每天接待的游客人數(shù)接近10萬，過多的人流，使一些路面和臺階磨損嚴(yán)重。
　　和游客有最直接關(guān)系的，是故宮一些路面、臺階的磨損。另外，人的活動(dòng)令建筑內(nèi)溫濕度變化，也對彩繪、雕塑產(chǎn)生一定的破壞，游客呼出的大量二氧化碳，也對局部裝飾產(chǎn)生了一定的影響。但對整體建筑而言，暫不構(gòu)成太大威脅。
　　英國公布一批全球面臨破壞的旅游目的地，北京故宮榜上有名。
　　北京故宮每年有近700萬人到訪，令這座入住過24位中國帝王的宮殿，承受著沉重壓力。近日，英國著名旅游指南出版商佛羅摩推出新書《500個(gè)在消失前應(yīng)該到訪的地方》，收錄了全球一批面臨破壞甚至瀕危的旅游目的地，北京故宮也不幸榜上有名。
　　事實(shí)上，故宮的人患問題由來已久。1925年10月10日，故宮博物院首度向公眾開放。第一天免費(fèi)，次日門票半價(jià)，收大洋五角。兩天之內(nèi)，5萬名市民擁入紫禁城，真正是皇帝前腳走，老百姓后腳進(jìn)來。
　　限制人流對故宮很重要，但目前故宮并沒有測算出相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù)。
　　相比之下，外國人對景觀遺產(chǎn)的保護(hù)，就頗為強(qiáng)調(diào)限流的重要性。美國大峽谷景區(qū)一天賣出一定數(shù)量的門票后，就不再接納新的參觀者；法國盧浮宮也采取這種限量發(fā)售門票的方式，來限制參觀者的人數(shù)。
　　那么作為世界文化遺產(chǎn)的故宮，為什么至今沒有出臺限制游客人數(shù)的政策呢？其實(shí)，故宮博物院自己也是有苦難言。博物院副院長李文儒無奈地表示：這真很不好說，黃金周老百姓都來了，好不容易來一次北京，你又不讓進(jìn)來說不過去。
　　馮乃恩說：故宮博物院作為展示人類杰出歷史文化的場所，要最大限度向公眾開放。當(dāng)然，這是建立在保護(hù)好故宮的前提條件下。但這個(gè)限度究竟有多大呢？很遺憾，馮乃恩對記者表示，目前故宮并沒有測算出相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù)，而這也是接下來自己最想知道的。
　　一個(gè)景區(qū)到底可以承受多少游客？不是任何人說了算的，這需要經(jīng)過科學(xué)的測算，這是一個(gè)復(fù)雜的過程。羅哲文研究員強(qiáng)調(diào)。今年8月，歷時(shí)一年多完成的布達(dá)拉宮重點(diǎn)建筑結(jié)構(gòu)監(jiān)測及參觀客流控制值研究項(xiàng)目的研究結(jié)果顯示：布達(dá)拉宮需嚴(yán)格控制每天2300人的參觀人數(shù)。這是中國政府首次使用現(xiàn)代科技手段對布達(dá)拉宮客流控制值進(jìn)行科學(xué)分析。
　　故宮什么時(shí)候也能用現(xiàn)代科技手段來確定游客人數(shù)呢？馮乃恩說，近年來雖然也采取了一些諸如空氣質(zhì)量監(jiān)測、游客數(shù)據(jù)調(diào)查等措施進(jìn)行評估，但還沒有從整體上來核定故宮的最大游覽人數(shù)。
　　眼下最緊迫的事情，是準(zhǔn)確計(jì)算出故宮瞬間的游客人數(shù)。
　　在具體的數(shù)字出來之前，我們只能在保護(hù)故宮文物遺址的基礎(chǔ)上，一方面想辦法確保游客的安全，一方面盡可能采取削峰填谷的方法，引導(dǎo)觀眾避開高峰期來參觀故宮，包括開設(shè)網(wǎng)上虛擬紫禁城，引導(dǎo)觀眾合理有效地參觀故宮。但在馮乃恩看來，眼下比核定故宮最大參觀人數(shù)還緊迫的事情，是準(zhǔn)確計(jì)算出故宮瞬間的游客人數(shù)。游客是流動(dòng)的，一部分游客進(jìn)入，而也有一部分出去。所以，掌握瞬間停留在故宮內(nèi)的游客人數(shù)，是我們進(jìn)行旅游規(guī)劃的重要基礎(chǔ)依據(jù)。
　　為此，故宮在2006年啟動(dòng)了電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工程，首先在鐘表館采取了電子檢票系統(tǒng)。該系統(tǒng)能對游客數(shù)量進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，一旦客流達(dá)到飽和，便可停止售票。但是，對于電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，我們非常慎重，目前還在試點(diǎn)階段，我們最終要選擇一種對故宮建筑本身和游客產(chǎn)生最小影響的系統(tǒng)。馮乃恩說。
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