澳門民航局3月27日啟動危機處理辦公室，向受非凡航空無法正常運作影響的乘客提供緊急協(xié)助，協(xié)助對象包括身在外地的澳門居民和滯留在澳門的外地乘客。

　　澳門民航局局長陳穎雄在今日召開的新聞發(fā)布會上稱，由于無法支付航機燃油費用，以澳門為基地的非凡航空公司今日原定下午2時20分前往越南河內(nèi)的航機未能起飛。該航班的121名乘客向特區(qū)政府求助。特區(qū)政府同時收到燃油公司的知會，表示已正式向非凡航空發(fā)出不再加油的通知。

　　據(jù)了解，由于非凡航空財務(wù)困難，飛機無法加油，昨天以來非凡航空已有2個航班延誤，3個航班取消，給持有該公司機票的乘客帶來極大不便。

　　陳穎雄稱，特區(qū)政府考慮到公眾利益以及澳門旅游城市的形象，在評估非凡航空的營運狀況后，認為該公司已沒有能力繼續(xù)維持航班服務(wù)的正常運作，決定于今日啟動危機處理辦公室，向受影響的乘客提供必要的協(xié)助。

　　澳門特區(qū)政府決定資助現(xiàn)時身在外地的澳門居民返澳的機票，并資助滯留在澳門的外地乘客返回原出發(fā)地。

　　陳穎雄表示，對于持非凡機票未啟程的乘客，特區(qū)政府已協(xié)調(diào)其它航空企業(yè)，以特惠票價為乘客安排轉(zhuǎn)乘其它航班前赴目的地。為此，特區(qū)政府呼吁所有乘客主動聯(lián)絡(luò)答允提供協(xié)助的航空企業(yè)咨詢有關(guān)詳情，了解詳情后才前往澳門國際機場。

　　非凡航空(英文名VIVA Macau)是一間以澳門為基地的廉價航空公司。2005年12月成立， 2006年12月正式投入運營。此后由于經(jīng)營狀況不是很理想，多次出現(xiàn)航班延誤、取消問題。
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