根據(jù)國際機(jī)場協(xié)會(huì)（ACI）最新公布的數(shù)據(jù)，浦東機(jī)場在今年2季度全球機(jī)場旅客滿意度測評中達(dá)到4.6分，在全球146家機(jī)場中排名第6，較上季度又上升了5位，躋身全球十佳機(jī)場，在年旅客吞吐量2500至4000萬人次機(jī)場組中排名第3。其中，機(jī)場環(huán)境、洗手間是否方便充足、證件檢查、海關(guān)檢查、候機(jī)處是否舒適、停車設(shè)施是否方便充足等10項(xiàng)指標(biāo)旅客滿意度排名前十。
　　2007年，浦東機(jī)場以迎世博為契機(jī)，引入國際機(jī)場協(xié)會(huì)全球機(jī)場旅客滿意度測評體系。幾年來，浦東機(jī)場攜同駐場單位對標(biāo)國際一流機(jī)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整體服務(wù)水平得到不斷提升，全球旅客滿意度排名年年攀升，從加入最初的2007年排名63位，到2008年的46位，2009年躍升至全球19位，今年2季度世博保障期間又取得了長足的進(jìn)步，排名躍升至全球第6，機(jī)場世博保障能力得到了中外旅客的認(rèn)可。

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