據(jù)記者剛剛從機(jī)票代理處獲得的2010年07月-08月東上航國(guó)內(nèi)部分航線航班Z值調(diào)整申請(qǐng),東方航空和上海航空從北京始發(fā)國(guó)內(nèi)的大部分航班取消了Z值獎(jiǎng)勵(lì),取消時(shí)限從7月3日開(kāi)始實(shí)行。
所謂Z值是指航空公司為了促進(jìn)機(jī)票代理的銷(xiāo)售,在公開(kāi)規(guī)定的代理費(fèi)返點(diǎn)3%之后再增加Z值的返點(diǎn)。一位機(jī)票代理商告訴記者,此前,東航的Z值返點(diǎn)一般也有3%,如今北京始發(fā)的航線大部分都取消了Z值返點(diǎn),只剩下3%的公開(kāi)代理費(fèi)返點(diǎn),而上海始發(fā)的航線則在上個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)取消Z值返點(diǎn)。
與此同時(shí),中國(guó)國(guó)航上海始發(fā)的航線目前返點(diǎn)也只有公開(kāi)規(guī)定的代理費(fèi)3%,北京始發(fā)航線代理費(fèi)也降低了約兩個(gè)百分點(diǎn),南方航空也同樣降低了上海始發(fā)航線的代理費(fèi)返點(diǎn)約兩個(gè)百分點(diǎn)。
傭金下調(diào)對(duì)代理人造成了不小的沖擊。廣州花都航空服務(wù)中心副總經(jīng)理吳紅梅介紹,以一張票價(jià)為5000元的國(guó)際機(jī)票為例,以前代理人可以拿5%即250元傭金,現(xiàn)在則只能拿到3%即150元的傭金。而對(duì)最早在中國(guó)取消國(guó)際機(jī)票傭金的法荷航,代理人則一般收取100200元的手續(xù)費(fèi),總體上還是下降了些。
目前,航空公司紛紛開(kāi)始重視推行直銷(xiāo),而此時(shí)的航空旺季也給了航空公司得以提高兩艙票價(jià)、降低機(jī)票代理費(fèi)的動(dòng)力。根據(jù)黃金假日旅游網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),6月1日-6月21日的票價(jià)較去年同期總體水平上漲了12.05%。而7月也將迎來(lái)歐美航線旺季。由于7月留學(xué)生出國(guó)、跨國(guó)商務(wù)交流活動(dòng)也會(huì)增多,歐美國(guó)際航線價(jià)格較平日會(huì)有大幅上漲。
由于航空公司多余半數(shù)的機(jī)票依靠機(jī)票代理來(lái)銷(xiāo)售,此次降低機(jī)票代理費(fèi)返點(diǎn),將為航空公司節(jié)省大量的銷(xiāo)售費(fèi)用,東航總經(jīng)理馬須倫就曾告訴記者,目前東航70%左右來(lái)自傳統(tǒng)的機(jī)票代理渠道銷(xiāo)售。而航空公司節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用的同時(shí),也意味著將減少攜程等機(jī)票代理商的收入。
除了率先取消傭金的法荷航,以及在國(guó)內(nèi)率先下調(diào)國(guó)際機(jī)票傭金的國(guó)航和南航,目前還有全日空等外航也下調(diào)了同等幅度的傭金。8月1日起,德國(guó)漢莎代理費(fèi)將從3%降至1%,加拿大航空公司也從5%降到3%。
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