用總計(jì)3億多美元的巨大代價,錦江酒店做了一個驚人之舉以合資形式收購美國最大獨(dú)立酒店管理公司州際集團(tuán)(Interstate HoteLS & Resorts Inc.)。
無疑,這是中國企業(yè)成為跨國公司的一步。不過,對于收購后的發(fā)展策略,錦江酒店秘而不宣,在業(yè)界看來,可能的方式無非是品牌輸出、引進(jìn)管理或投資物業(yè)。從對錦江方面和對業(yè)內(nèi)資深人士的采訪中我們發(fā)現(xiàn),在這三個方面,似乎州際都不是最合適的選擇。錦江酒店為什么?
品牌:尚未成體系
截至2009年6月30日,錦江系營運(yùn)及在建的酒店包括星級酒店及經(jīng)濟(jì)型酒店為493家,客房共計(jì)8萬多間,覆蓋中國124個城市。
雖然規(guī)模足夠龐大,但錦江一直有個缺陷幾乎沒有明晰的品牌體系。
錦江是企業(yè)名稱,從二星級到五星級酒店都叫錦江,根本分不清品牌和定位。而海外酒店公司就很明確品牌,比如雅高,其麾下五星級品牌叫索菲特、四星級品牌叫諾富特、經(jīng)濟(jì)型品牌是宜必思。錦江卻沒有這樣的品牌體系。在華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱看來,除了錦江之星,錦江酒店非常缺乏品牌。
州際是美國比較特別的酒店公司,稱為獨(dú)立酒店管理集團(tuán),即自身不擁有任何品牌,而是與希爾頓等擁有品牌的酒店公司合作,掛希爾頓品牌,由州際輸出人才管理。
按照邏輯,錦江應(yīng)該向海外輸出品牌,然后在海外市場掛上錦江系品牌,由州際派出當(dāng)?shù)厝瞬殴芾怼?br />
根本沒有形成品牌體系,那么錦江要輸出什么呢?這是很多業(yè)界人士提出的疑問。而唯一品牌清晰的錦江之星目前已相當(dāng)于一個獨(dú)立上市公司,所有運(yùn)作應(yīng)由錦江之星執(zhí)行,而非通過錦江酒店,所以分析下來,目前基本沒有可能輸出錦江之星品牌。
錦江必須按市場定位細(xì)分品牌系列,按照管理原則重視和落實(shí)品牌的設(shè)計(jì)、營銷、維護(hù)、推廣等管理流程的大量工作。酒店集團(tuán)化是酒店品牌成功的必然結(jié)果和外在表現(xiàn),品牌是集團(tuán)化的靈魂和核心內(nèi)容的濃縮符號。趙煥焱指出。
其實(shí)在2003年,錦江內(nèi)部曾提出過打造從五星級到二星級的幾個錦江系列品牌,但卻沒有被執(zhí)行。
對此,錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司首席執(zhí)行官陳灝表示,錦江正考慮建設(shè)品牌體系,比如五星級將主打錦江品牌,通過收購方式在全國各地重點(diǎn)城市建設(shè)五星級旗艦店,對于四星級和三星級,則謀在錦江品牌加上前綴或者后綴來區(qū)分。
州際已然收購,品牌尚未形成,錦江的第一個挑戰(zhàn)已經(jīng)出現(xiàn)。12
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