山東航空25日發(fā)布2009年業(yè)績報(bào)告，報(bào)告顯示，山航2009年?duì)I收53.66億元，同比2008年的50.49億元增長了6.27%；全年凈利3.02億元，同比2008年的8098萬元大幅增長了2.7倍?；久抗墒找?.76元，同比增長幅度更是高達(dá)280%。分紅計(jì)劃為每10股現(xiàn)金分紅2元人民幣。

　　2009年山東航空共安全飛行15.1萬小時(shí)、8.70萬架次，同比分別增長18.5％和13.9％；完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量9.71 億噸公里，同比增長21.3％；安全運(yùn)送旅客781.7 萬人次，同比增長19.2％。

　　2009年山航全年航班正點(diǎn)率為83.4％，列全民航第二名；旅客投訴率為0.82次/萬人，同比下降了0.48次/萬人；

　　旅客滿意度89.82%，同比上升0.62個(gè)百分點(diǎn)；行李差錯(cuò)率為萬分之2.38，同比下降萬分之0.44。

　　數(shù)據(jù)還顯示，山航2009年國際業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑，全年?duì)I收1.44億元，下滑幅度18.33%，國內(nèi)業(yè)務(wù)則收入51.6億元，同比增長了7.45.

　　按業(yè)務(wù)類型劃分，山航的航空運(yùn)輸業(yè)2009年?duì)I收52.74億元，同比增幅達(dá)6.5%；物流貨運(yùn)服務(wù)營收701.5萬元，同比增長16.52%；酒店餐飲服務(wù)營收2298萬元，同比增長1.98%。
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